Громче, четче и в нужную сторону

Ваш голос в интернете подчиняется тем же законам, что и в реальной жизни. Вы можете учиться говорить громче, чтобы вас услышало больше людей. Но помните, что громкий голос раздражает и кажется бесцеремонным. Вы хорошо помните людей, которые часто кричат, но вы их не уважаете и избегаете иметь с ними дело. Вы можете учиться говорить четче, […]

Когда вам в последний раз было скучно?

Речь не о приступе скуки из-за до боли банального доклада на конференции. И не о ситуации, когда есть куча дел, которые не хочется делать, а хочется не делать ничего. Я сейчас говорю о продолжительном ощущении, о тягостной необходимости прождать, бесцельно просуществовать длинный интервал времени. Примерно о той скуке, которую хвалил Бродский. В современном мире у […]

Кому помогает то, что вы делаете?

Когда в последний раз вы советовали свой сайт, свою компанию, свой продукт людям в реальной жизни? Допускаю, что довольно давно, особенно если вы из медиа. Близкие знакомые и так знают, чем вы занимаетесь, с совсем новыми людьми получается общаться не так часто. Если вы не продажник или пиарщик по гороскопу, поводов что-то посоветовать почти не […]

Чем один продукт ценнее другого

Сета Годин сформулировал недавно интересную иерархию ценности продуктов, перескажу ее кратко (у него красивее объясняется, если что). В основе пирамиды — функциональность. Продукт должен работать. Но когда все исправно и выполняет базовые функции, люди начинают выбирать лишь по цене, а такая конкуренция не ведет ни к чему хорошему (об этом Годин много пишет в других постах). Дополнительные […]

Как стать положительным отклонением от среднего

Прочитал в отпуске сразу три книги Атула Гаванде,  хирурга, общественного деятеля и писателя с необычной биографией: он получил образование политолога в Стэнфорде и Оксфорде, а уже затем медицинское в Гарварде. Самая известная его книга — Checklist Manifesto, я рассказывал о ней в блоге. Другие три (Complications, Better, Being Mortal) в первую очередь о медицине, но […]

Почему медиа можно называть в честь себя

Недавно Арианна Хаффингтон оставила свою должность в The Huffington Post, одном из первых «новых медиа». Забавно, но это даже не первое медиа, которое называлось в ее честь — до этого существовал проект AriannaOnline.com. C одной стороны, мало что выглядит настолько нарциссично, как медиа, названное в честь себя. Шеф-повар, конструктор истребителей или адвокат такими названиями хотя бы […]

Помните свои успехи

Встретил цитату Cэма Уолтона, основателя Walmart: Компьютер может рассказать вам во всех подробностях, что вы продали, но он никогда не скажет вам, как много вы могли продать. (Fortune, 1992) На самом деле кое-что сказать он может, для этого даже не нужно сложной аналитики и искусственного интеллекта. Практически любые метрики важны не сами по себе, а […]

Усталость от персонализации

Пять-семь лет назад звонки на телефон были гораздо разнообразнее. Люди ставили на звонки любимые песни, выделяли в телефоне разные категории контактов с разными мелодиями. Десять лет назад я сам писал в каких-то странных редакторах звонки для своего телефона, настолько это было важно и интересно. Сейчас я не снимаю телефон с режима вибрации вообще никогда. У […]

Почему из журналистов получаются хорошие продакт-менеджеры (но редко)

Журналисты регулярно спрашивают меня, чем бы им заняться вместо журналистики. Причины разные: скучно, отчетливо ощущается потолок, достали злые и глупые читатели, мало денег и уважения. Знаю даже людей, которые пытались научиться программировать, чтобы немного догнать будущее (и есть легенды, что у кого-то это получилось).

Что общего между продакт-менеджером и Бускетсом

Хотел начать рассказ о продакт-менеджменте с простого объяснения, кто такой продакт-менеджер, но каждый раз получалось слишком громоздко. Все менеджеры по продуктам разные, они могут радикально отличаться по умениям, функциям и возможностям. Определение получается либо размытым, либо состоит исключительно из сносок и скобок. Поэтому я представлю, что мы в Америке, и начну со спортивной метафоры. В современном […]