Найдите себе неприятное и страшное дело

Говорят, бывают логичные и последовательные люди, у которых получается продуктивно работать с помощью правильно выстроенной системы. Завидую таким: мои приемы продуктивности больше похожи на попытки самого себя обмануть. Но они тоже работают, даже если знаешь, почему. Возможно, кто-то из вас такой же. Например, чтобы лучше справляться с неприятными нужными делами, полезно найти себе еще более неприятное […]

Чем буква M лучше буквы Q и что это значит для вашего проекта

Я писал однажды, что название и фирменный стиль продукта не так уж и важны. Часто их можно оставить на этап после запуска. Если вы делаете что-то новое и необычное, детали не так существенны. Но что, если вы не делаете ничего особенного? Как 95% медиа или любой участник других высококонкурентным рынков? Дэвид Макрэйни, You’re Not So […]

Почему я меняю формат блога

Блог, разумеется, ведут для читателей, но при этом он решает какие-то задачи автора. Обычно не только профессиональные, но и личные. Хочу немного рассказать о вторых; если вам лень читать, просто сообщу, что посты будут появляться чуть реже, но зато я планирую работать над ними больше.

Иногда достаточно просто спросить

Мой короткий пост про умную аналитику в медиа оказался неожиданно популярным. Редакторам действительно интересно знать, каким именно людям нравятся их тексты, для кого на самом деле они работают, что нравится совсем молодой аудитории или, напротив, зрелым руководителям. Читателям тоже оказалось интересно знать, какую аудиторию на самом деле привлекает текст, который они читают. Обычные средства аналитики не всегда могут помочь с […]

В чем сила вертикали

Недавно прочитал об эксперименте, в котором людям приходилось двигать головой влево-вправо или вверх-вниз — бессознательно, просто так было устроено задание. Те, кто двигал головой так, как будто говорит “да”, после этого охотнее соглашались с предложениями экспериментатора. Не только сознание определяет жесты, но и жесты — сознание (что подтверждают другие исследования, в которых минутная улыбка улучшала […]

Усталость от персонализации

Пять-семь лет назад звонки на телефон были гораздо разнообразнее. Люди ставили на звонки любимые песни, выделяли в телефоне разные категории контактов с разными мелодиями. Десять лет назад я сам писал в каких-то странных редакторах звонки для своего телефона, настолько это было важно и интересно. Сейчас я не снимаю телефон с режима вибрации вообще никогда. У […]

Шовинизм и крайние случаи в продакт-менеджменте

Артем Гордин заметил, что автоматические текстовые трансляции Олимпиады на Sports.ru получились немного шовинистическими. Конкретно в этом случае продукт стал шовинистом бессознательно. Когда проектировали онлайны, никому не пришло в голову, что в футболе может появиться статистика женских турниров (хотя “никому не пришло в голову кого-то учесть” — тоже, допускаю, шовинистический посыл). Собственно, и сейчас матчей женщин […]

Аналитика абзацев и предложений

Одна из фундаментальных проблем в аналитике текстов (и небольшое препятствие на пути замены редакторов с журналистами на роботов) — очень крупные единицы измерения. Можно оценить, как работают отдельные тексты и темы, желательно в масштабах недель и месяцев. Гораздо тяжелее проанализировать, получились ли хорошими абзац или предложение. Методики вроде измерения скорости скролла не очень легко интерпретировать и […]

Лекарство от бесконечности

В ходе очередной попытки закончить третью часть памфлета об идеальном медиа перечитываю хорошие старые тексты. Встретил рассказ редактора The Economist о том, как медиа пытаются бороться с бесконечностью информационного потока: “Лекарства от пересыщения контентом стали заметным трендом. Мы в The Economist делали это всегда — наше преимущество как раз в том, что газету можно дочитать. Наше […]

Выдры и псы

Когда-то давно читал, как сложно научить выдру даже чему-то простому — например, сидеть на стуле. Другие животные, те же собаки, быстро понимают, что получают лакомство именно тогда, когда запрыгивают на стул. Они повторяют это действие, ожидая подкрепления. Выдра тоже что-то понимает, но ведет себя иначе: она пробует сделать еще 50 других вещей с тем же […]