Как делать продукты для неудачников

Многие продукты и сообщества в первую очередь рассчитаны на их самых успешных пользователей. Это происходит само собой: у лучших обычно есть контакт с теми, кто делает продукт, они громкие и ценные. Иногда это люди, которые просто тут давно, иногда — крупные клиенты.    Проблема в том, что таких пользователей мало, и рост продуктов, рассчитанных строго […]

💌 Медиа и технологии. Самое интересное #101. 2 мая 2017

💡 5 главных тем Facebook и Googlе по итогам 2016 года контролируют 77% рекламных доходов в интернете. И что куда страшнее, 99% всего роста рекламного рынка приходится на них двоих. Mail.ru Group опубликовали письменный вариант своих разговоров с разными людьми про медиа. Там есть и моя часть тоже. Делайте скидку на то, что это было что-то […]

Не ждите отклика

Обратная связь — один из самых важных механизмов в продукте. Пользователь должен чувствовать реакцию на все действия: от нажатия на кнопку до оплаты счета. Быстрая и четкая положительная обратная связь формирует привычки, привычки превращают случайных пользователей в постоянных. Чем быстрее обратная связь, тем сильнее привычка; этим здорово научились пользоваться создатели соцсетей и мобильных игр. Медиа, […]

Почему важно формулировать много гипотез и как это делать

Часто говорят, что главное умение продакт-менеджера — формулировать и проверять гипотезы (а вовсе не интегрировать между собой Slack, Trello и Jira). Посмотрели на метрики, придумали, что поменять, сделали, посмотрели, стало ли лучше. Проверили десять гипотез — две сработали, продукт стал божественным. Ура. Звучит просто: в любом продукте есть куча всего, что можно поменять. Таббар на сайдбар, […]

Медиа и технологии. Самое интересное #98. 12 апреля 2017

5 главных текстов Эпоха соцсетей-гигантов закончилась. Но благодаря их успехам есть смысл делать нишевые, тематические проекты. Что такое “loser experience” и почему важно проектировать продукты не только для тех, у кого все получается и кто во всем разобрался. Особенно это важно, конечно, в коммьюнити. Текст The Outline о том, что веб выглядит как говно и […]

Медиа и технологии. Самое интересное #96. 28 марта 2017

5 главных текстов Камера — это новая клавиатура. Stories — это новая лента. Этот формат станет стандартным для интернета, и скоро не важно станет, кто его изобрел. Как никто не помнит, на каком сайте впервые появились комменты. Почему люди стали охотнее платить за контент (и почему это не то чтобы однозначно хорошо для больших медиа). Эв […]

Медиа и технологии. Самое интересное #95. 21 марта 2017

Привет, это еженедельная рассылка Media Skunk про медиа и технологии. Как всегда, дайджест можно открыть в браузере. 5 главных текстов Одна компания заменила диджитал-агентство на робота по имени Альберт и эффективность рекламы выросла на 50% за первый же месяц. Менее креативные заголовки работают лучше в 88% случаев. Нулевые в медиа прошли зря. Подростки все меньше […]

Медиа и технологии. Самое интересное #93. 7 марта 2017

5 главных текстов На чем зарабатывают мультиканальные медиа — те, которые живут внутри разных платформ, и могут обходиться вообще без сайта. На русском, с примерами; автор Арсений Ашомко обещает скоро продолжение еще и с цифрами. Мультиканальное медиа NowThis (2,5 млрд просмотров видео в месяц) укрепляет редакционную команду, собирается заниматься длинным видео и журналистикой расследований. Откуда […]

Медиа и технологии. Самое интересное #92. 28 февраля 2017

5 главных текстов Выдержки из отчета Tow Report о том, что делают крупнейшие американские издатели. Больше занимаются Instagram, меньше — YouTube. Из полного отчета видно, что только Wall Street Journal умудряется быть представленным на 22 платформах, включая Amazon Alexa, Line, Pinterest и приложение li.st, о котором я узнал только из отчета. New York Times делает […]

Медиа и технологии. Самое интересное #90. 15 февраля 2017

5 главных текстов У New York Times есть стратегия: зарабатывать на подписке и делать все, чтобы эта подписка имела все больше ценности для читателя. Я долгое время относился к ним скептически, но после текста изменил свое мнение. Такая стратегия действительно может работать — вопрос в том, куда она уведет. Возможно, довольно далеко от новостей и […]