Media Skunk

В некоторых профессиях невозможно долго и эффективно работать над одной и той же задачей. Если задача полностью помещается у вас в голове – пожалуйста, пишите роман, компьютерную игру или язык программирования столько лет, сколько вам это интересно. Диджитал-продукты для массовой аудитории существуют в меняющейся среде, которая не поддается полному моделированию (почти всегда вы на самом деле не понимаете и не представляете своих пользователей, сколько бы не старались). Как только вы построили себе ментальную модель, вы начинаете что-то упускать или делать что-то, что нужно только вам.

Поэтому предельный срок эффективной работы менеджера над одним продуктом – полтора-два года. Понять, как все устроено, можно за один-три месяца, после этого около года успешной работы и еще месяц постепенной передачи дел. Для более простых продуктов цикл может быть еще меньше. Например, мобильными приложениями Sports.ru о клубах и турнирах (мы их называем “эталонами”) с февраля будет заниматься уже пятый человек за пять лет.

Простое следствие: запускать и развивать продукт должны разные люди.

Читать далее →

5 главных текстов

Бен Томпсон показывает, как именно интернет стратегически замещает традиционные медиа – в частности, телевидение.

Почему в России медиа не работают как бизнес.

Как работают проекты Hearst Shkulev Media. Много интересного про дистрибуцию, главное – на сами сайты не заходить.

Илья Варламов рассказывает, как работает команда его блога – одного из самых успешных медиа в России. Отдельного внимания заслуживает пост о текущем состоянии соцсетей и правил работы с ними.

Мои посты и рекомендации

О выборе технологий для проекта

Телеграм-канал disraptor рассказывает о новых технологиях, которые можно потенциально использовать в рекламе.

Компания adGuard запустила Facebook-страницу “Жизнь после рекламы”. Догадываюсь, кто ее ведет, и подписаться стоит как минимум из-за автора. Например, там рассказывается про этичный блокировщик рекламы, который просто не пускает вас на сайты, которые живут за счет рекламы, и предлагает некоммерческие аналоги.

Сделайте что-нибудь (паблик, сайт, проект, курс, телеграм-канал), и я поделюсь вашим проектом в этой рубрике. Особенно если проект тематический (см. заголовки рубрик ниже), необычный или просто очень мне понравится.

Читать далее →

На прошлой неделе обсуждали в Facebook с Ильей Красильщиком админки и их важность для медиа (исходный пост Ильи). Я, в частности, рассказывал о преимуществах WordPress, потому что не раз встречал, как маленькие медиа, еще не научившись толком зарабатывать, начинают  переписывать админку на свою собственную.

Обсуждение получилось интересное, но важно правильно к нему относиться. Дело не в том, что лучше – WordPress или своя админка. Нет такого противопоставления. Дело в области применимости решений, которые вы выбираете. Например, если у вас есть всего один друг-разработчик и он ненавидит писать на PHP, не надо выбирать WordPress. Если вы планируете делать что-то необычное и странное, иногда быстрее написать новое решение, чем адаптировать старые. Ваш выбор может объясняться разными соображениями: инфраструктурными, технологическими, HR – мало ли, вдруг кто-то захочет у вас работать только потому, что у вас админка неземной красоты. Важно, чтобы он не сводился к “одно слово лучше, чем другое слово”.

К упрощениям в области технологий склонны начинающие разработчики и особенно – менеджеры разработчиков, которые сами давно не занимались разработкой. Ruby лучше PHP, Postgres лучше MySQL, React лучше Angular, и так далее. Впрочем, это не только разработки касается; наверное, в любой сфере есть свои холивары вокруг инструментов.

Секрет в том, что вашу задачу почти всегда может решить любой из этих инструментов – если вокруг них возникают холивары, значит, они уже достаточно развиты.  Безусловно, есть проекты, на которых недостатки конкретного софта или технологии все же станут критичны – наверное, у столяров тоже есть особые виды работ, для которых необходим какой-то редкий вид рубанка. Но обычно такие задачи возникают редко (а у медиа – особенно редко).

Отталкивайтесь от своих возможностей: команды, бюджета, временных ограничений. Не верьте тем, кто говорит, что одна штука всегда и для всех лучше другой штуки. Расспрашивайте разных людей и узнавайте больше. Вам нужны аргументы, применимые именно к вашей ситуации.

Впрочем, если принятие решений начинает в итоге занимать у вас слишком много времени, лучше сделайте хоть что-нибудь на чем-нибудь.

Я писал однажды, что название и фирменный стиль продукта не так уж и важны. Часто их можно оставить на этап после запуска. Если вы делаете что-то новое и необычное, детали не так существенны.

Но что, если вы не делаете ничего особенного? Как 95% медиа или любой участник других высококонкурентным рынков?

Дэвид Макрэйни, You’re Not So Smart (в сокращении):

…Однажды PepsiCo  провела слепое тестирование: в стаканы с надписью M налили пепси-колу, а в стаканы с надписью Q – кока-колу. Люди предпочли напиток M, о чем впоследствии PepsiCo активно рассказывала в своей рекламе. Раздраженная этим фактом Coca-Cola повторила исследование, налив в оба стакана кока-колу. Участники снова выбрали напиток M.

<…> Похоже, буква M просто больше нравится людям; другие исследования показали, что 1 предпочтительнее, чем 2, а пункт A приятнее, чем пункт B.

Если у человека нет разумных оснований для выбора, его мозг цепляется за любые другие критерии. Поэтому люди, которые не пользуются вашим проектом из-за неудобной верстки, странного названия, каких-то отдельных авторов и прочих нюансов – это пользователи, для которых вы не создали никакой дополнительной ценности. Те, для кого эта ценность есть, могут ныть из-за всего перечисленного, но продолжают при этом пользоваться продуктом. 

Если у вас нет маркетинговых ресурсов PepsiCo и Coca-Cola, постарайтесь делать то, что не могут другие. Если вы не можете делать ничего особенного, упорно тестируйте рынок, чтобы узнать, что для ваших пользователей M, 1 и A. В любом случае это повод не тратить слишком много сил на идентичность до того, как на самом деле что-то сделать.

Всем привет! Я изменил структуру рассылки – хочу найти идеальный формат, удобный и для меня, и для читателей. Это первая попытка, буду еще экспериментировать.  Изменение формата и долгие каникулы немного затянули процесс, следующие выпуски будут  по-прежнему выходить по вторникам.

5 главных текстов

Ежегодное письмо руководителя BuzzFeed своим сотрудникам о том, чего они добились и что будут делать дальше. Впечатляет.

Что приводит продуктовые команды к провалу.

Заголовки в интернете живут отдельно от контента и по своим правилам. Можно ли научиться понимать, соответствует ли заголовок тому, что по ссылке?

Сет Годин о том, как медиа нарушают завет Эйнштейна: “Все нужно делать максимально просто, но не проще, чем нужно”

Руководитель The Question Тоня Самсонова рассказывает, как решить проблемы журналистики в медиа, задавая правильные вопросы. Текст огромный, я где-то согласен, где-то нет; в любом случаеThe Question – чуть ли не самое интересное медиа, появившееся в России в последние годы.

Читать далее →

TL;DR:

• Модель “делать все и самим” неэффективна.

• Медиа предстоит фокусироваться: определяться с темами, преимуществами, своим местом в цепочке потребления.

• Самое время понять, чем вы не являетесь и не должны заниматься, и найти свои сверхспособности.

 

Отказ от сложности

Начну с личной профессиональной истории.

В 2011 году я стал продакт-менеджером в новом медиа. Я мечтал усложнять все вокруг, добавлять новые способы взаимодействия, фичи и алгоритмы. У меня были ясные успешные ориентиры: Facebook (как и сейчас, впрочем), Twitter, Bleacher Report, Mashable, Хабрахабр. Мне хотелось делать сайты, которые меньше всего будут напоминать газету или журнал в интернете. Что-то новое, красивое и умное.

Читать далее →

Всем привет! Это последняя рассылка в этом году. Следующая выйдет 10 января, уже после моего отпуска. До Нового года планирую закончить пару важных постов, особенно если в Лиссабоне будет идти дождь.

За год я опубликовал 46 выпусков рассылки и 127 постов. Спасибо, что читаете! Планы большие, в следующем году будет еще интереснее.

2017

Nieman Lab о медиа в 2017 году.

90% издателей планируют больше тратить на видео в следующем году.  Отчет Wochit о видео для соцсетей.

Из всего, что вам нравится, сделают нативную рекламу. Прогнозы рынка нативной рекламы в 2017 году.

Долина – это больше не стартапы, а самый настоящий эстеблишмент. Бен Томпсон о состоянии технологий на конец 2016.

Американцы проверяют телефон 9 миллиардов раз в день (около 50 раз на человека), согласно отчету Deloitte. Это на миллиард  больше, чем год назад.

Главное

Как улучшается жизнь, когда вы перестаете смотреть и читать новости. Автор пишет, что в завязке уже восемь лет.

Facebook планирует покупать телешоу, сериалы и спортивные трансляции. Впрочем, Amazon и Netflix планируют вкладывать в покупку и производство видеоконтента значительно больше денег. В частности, им нужен собственный контент из-за запутанности и сложности системы авторских прав в отдельных странах.

Google планирует перезапустить замороженный ранее Contributor – сервис, позволяющий не видеть рекламу на сайтах за регулярную подписку.

Почему нужно создавать не продукты, а экосистемы.

Читать далее →