Когда в последний раз вы советовали свой сайт, свою компанию, свой продукт людям в реальной жизни? Допускаю, что довольно давно, особенно если вы из медиа. Близкие знакомые и так знают, чем вы занимаетесь, с совсем новыми людьми получается общаться не так часто. Если вы не продажник или пиарщик по гороскопу, поводов что-то посоветовать почти не […]
Сета Годин сформулировал недавно интересную иерархию ценности продуктов, перескажу ее кратко (у него красивее объясняется, если что). В основе пирамиды – функциональность. Продукт должен работать. Но когда все исправно и выполняет базовые функции, люди начинают выбирать лишь по цене, а такая конкуренция не ведет ни к чему хорошему (об этом Годин много пишет в других постах). Дополнительные […]
Прочитал в отпуске сразу три книги Атула Гаванде, хирурга, общественного деятеля и писателя с необычной биографией: он получил образование политолога в Стэнфорде и Оксфорде, а уже затем медицинское в Гарварде. Самая известная его книга – Checklist Manifesto, я рассказывал о ней в блоге. Другие три (Complications, Better, Being Mortal) в первую очередь о медицине, но […]
Тексты и новости на Sports.ru полностью разделили в 2006-м, если не раньше. Тем не менее, до сих пор встречаются люди, которые говорят: “ну вот у вас есть большие новости, в центральной колонке, и маленькие новости слева”. Часто это пользователи, привыкшие к украинским сайтам, где нет ни продуктового, ни стилистического разделения – даже hard facts иногда […]
Встретил цитату Cэма Уолтона, основателя Walmart: Компьютер может рассказать вам во всех подробностях, что вы продали, но он никогда не скажет вам, как много вы могли продать. (Fortune, 1992) На самом деле кое-что сказать он может, для этого даже не нужно сложной аналитики и искусственного интеллекта. Практически любые метрики важны не сами по себе, а […]
Мои посты Почему из журналистов получаются хорошие продакт-менеджеры (но редко) Что общего между продакт-менеджером и Бускетсом Чем на самом деле занимаются продакт-менеджеры Усталость от персонализации Что происходит, когда в компании не занимаются продакт-менеджментом Главное (мобайл, платформы, Facebook, диджитал-бизнес, мнения, тенденции, будущее) Тренды Facebook больше не будут формироваться людьми, хотя люди будут их модерировать. Забавно, что […]
Пожалуй, это главный вопрос, который задают всем менеджерам и директорам по продуктам. Если попадете в отрасль, готовьтесь к нему. Лайфхак: вашим старшим родственникам и случайным знакомым проще объяснить, что вы менеджер в IT и делаете сайты/приложения. Тем, кто не знает, что такое IT, говорите, что вы управляете программистами (даже если это не совсем правда). Мне самому […]
Нашел хорошее наблюдение из совсем отвлеченной области, иллюстрирующее работу компании, в которой никто сознательно не занимается продуктом (каким бы словом при этом ни называлась должность). Из поста о производителях детских игровых площадок: Для начала стоит сказать, что в штате компании нет ни одного детского психолога, ни одного архитектора, ни одного специального дизайнера детских товаров. Вся производимая […]
Пять-семь лет назад звонки на телефон были гораздо разнообразнее. Люди ставили на звонки любимые песни, выделяли в телефоне разные категории контактов с разными мелодиями. Десять лет назад я сам писал в каких-то странных редакторах звонки для своего телефона, настолько это было важно и интересно. Сейчас я не снимаю телефон с режима вибрации вообще никогда. У […]
Журналисты регулярно спрашивают меня, чем бы им заняться вместо журналистики. Причины разные: скучно, отчетливо ощущается потолок, достали злые и глупые читатели, мало денег и уважения. Знаю даже людей, которые пытались научиться программировать, чтобы немного догнать будущее (и есть легенды, что у кого-то это получилось).